Клиент уходит, пока ждёт ответа
Менеджер занят. Сообщения вечером и в выходные остаются до следующей смены.
Ожидание ответа может стоить обращения из рекламы.
Внедряем ИИ-системы, которые ведут клиентов к записи, заказу или оплате
ИИ-агенты помогают отвечать клиентам по вашим правилам и работать с CRM.
Оставьте контакт — обсудим вашу задачу
Результаты внедрений в цифрах
Посмотреть кейсы- к конверсии в запись на замер
- +32%
- Студия натяжных потолков28 дней
- к числу квалифицированных клиентов
- +15%
- Студия красоты30 дней
- обращений ИИ обработал самостоятельно
- 84%
- Кухонная студия28 дней
Вы платите за рекламу,
но теряете клиентов в переписке
После «я подумаю» разговор обрывается
Клиент сравнивает варианты. Менеджер переключается на новые обращения и не возвращается к диалогу.
Без продолжения диалога клиент может не вернуться.
Менеджеры тратят время на рутину
Отвечают на одни и те же вопросы, уточняют вводные и вручную переносят данные в CRM.
На клиентов, готовых к покупке, остаётся меньше времени.
Продажи зависят от того, кто сегодня отвечает
Один сотрудник уточняет задачу и предлагает следующий шаг. Другой отвечает формально или забывает продолжить.
Сложно обеспечить одинаковое качество и понять, где теряются клиенты.
Как ИИ помогает увеличить конверсию
01Помогает отвечать 24/7
Даже когда команда занята или рабочий день закончился.
Помогает сократить ожидание первого ответа.
02Выявляет потребность и консультирует
Задаёт вопросы и уточняет, что нужно клиенту.
Менеджер получает вводные для продолжения разговора.
03Отрабатывает возражения и ведёт к записи
Помогает выбрать следующий шаг и возвращается к диалогу после паузы.
Помогает перейти от вопроса к следующему действию.
04Сохраняет договорённости в CRM
Передаёт контакты, пожелания и историю общения.
Менеджер продолжает работу с готовым контекстом.
Проектируем систему
под ваш бизнес
-
Каналы
Обращения приходят
из привычных клиентам мест.
Avito
Telegram
MAX
WhatsApp
Телефония- Сайт
-
ИИ-агенты
Понимают запрос и ведут диалог по логике вашего бизнеса 24/7.
- Знания и материалы
- Услуги, цены, условия, фото и документы.
- Сценарии общения
- Вопросы, возражения и следующий шаг.
- Правила и ограничения
- Что можно обещать и когда нужен человек.
-
Действия
Разговор превращается
в конкретный следующий шаг.- Рассчитать и подобрать
- Предварительный расчёт и подходящие варианты.
- Записать и оформить
- Свободное время, запись, заказ или ссылка на оплату.
- Вернуться к диалогу
- Повторное касание с учётом истории и статуса заявки.
-
CRM и команда
Данные сохраняются.
Менеджер получает контекст.
- Карточка и этап сделки
- Контакты, запрос, договорённости и история диалога.
- Передача сотруднику
- Уведомление и краткое резюме. Агент передаёт диалог человеку.
Подключаем ИИ-систему к вашим рабочим инструментам
Мессенджеры, CRM, телефония, запись и оплата — связываем инструменты, в которых уже работает ваша команда.
WhatsApp
TelegramMAXТелефония
VKAvito
Instagram
Яндекс Маркет
Facebook
Wildberries
Usedesk
Email
YCLIENTS
Google Calendar
RetailCRM
Prodamus
ALTEGIO
Google Таблицы
MedFlex
HubSpot
Planfix
Square
Свой API
Другие сервисыПодбираем ИИ-модель под задачи вашего бизнеса
Подбираем модель под ваши задачи: проверяем качество ответов, скорость и стоимость работы на реальных сценариях вашего бизнеса.
GPT
YandexGPT
Grok
Claude
GigaChat
Qwen
Gemini
Kimi
DeepSeek
GLMКейсы и результаты внедрения
Студия натяжных потолков
+32%
к конверсии в запись на замер
Фотографии выполненных работ, предварительный расчёт и приглашение в шоурум или на замер. Повторные касания по интересу клиента.
40 назначенных замеров за 28 дней
Кухонная студия
+25%
к конверсии в запись на замер
Консультация, размеры, бюджет и сроки в одной заявке. Приглашение в шоурум и повторные касания с учётом пожеланий клиента.
84% обращений обработано без помощи человека
Студия красоты
+20%
к конверсии в запись
Консультация, повторные касания с учётом переписки и подтверждённая запись в amoCRM и Google Календаре.
65% обращений ИИ обработал самостоятельно
Как выстраиваем систему под ваш бизнес
Работаем по договору и ТЗ. Объём работ и сценарии приёмки согласуем до разработки.
1. Разбираем ваши продажи
Изучаем заявки и переписки менеджеров. Находим, где теряются клиенты, определяем задачи для автоматизации и фиксируем исходные показатели.
2. Проектируем систему
Определяем, сколько агентов нужно, за что отвечает каждый и как они взаимодействуют. Согласуем сценарии и правила передачи диалога человеку.
3. Разрабатываем агентов
Подбираем модели и собираем базу знаний из ваших материалов и переписок. Настраиваем ответы, работу с возражениями и действия по вашим правилам.
4. Подключаем рабочие инструменты
Связываем каналы общения, агентов и CRM. Настраиваем передачу данных, сохранение договорённостей и уведомления команде.
5. Проверяем вместе с вами
Тестируем обычные и сложные ситуации. Ваша команда проверяет сценарии, мы исправляем ошибки до подключения рабочих каналов.
6. Запускаем и сопровождаем
Обучаем сотрудников работе с системой. После запуска остаёмся на связи: разбираем реальные диалоги, корректируем ответы и дорабатываем сценарии.
Улучшаем систему после запуска
Разбираем переписки и ответы менеджеров, согласуем изменения и обновляем знания — чтобы учитывать особенности вашего бизнеса.
Разберём, как ИИ может помочь вашему бизнесу
Обсудим ваш процесс и определим, что нужно проверить для внедрения ИИ-системы.
Запишитесь на бесплатный разбор
Получим обращение, уточним задачу и обсудим следующий шаг.